大家好,小福来为大家解答以上的问题。淘宝质量问题打12315可以退一赔3吗?这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、出现质量问题都可以联系客服协商处理，店铺已关闭的可以找平台方协调，不过购买注意有几种商品出现假冒伪劣的平台也是不管的：包括宝石，矿物（含翡翠毛料，明料等），化石，玉石，珠宝，饰品，种子，植物，动物。

2、这个你可以找商家客服协商看看能不能解决？如果说客服不给你解决，你也可以向淘宝官方的客服发起申诉。

3、这次问题评定也要看。

4、嗯，你的购买日期以及使用时间以及使用方式以及有没有过了保修期这些在内？你最好先找店家客服协商。

5、不行再找淘宝客服。

6、找商家协商，退换或者看怎么处理，不行就找平台客服处理淘宝上买的东西出现质量问题可以要求商家退货退款，如果是电子产品可以去附近售后维修中心检测维修。

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