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导读 大家好,小万来为大家解答以上的问题。客户关怀,关于客户关怀介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、 客户关怀是由克拉特...
大家好,小万来为大家解答以上的问题。客户关怀,关于客户关怀介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 客户关怀是由克拉特巴克提出的,他认为顾客关怀是服务质量标准化的一种基本方式,它涵盖了公司经营的各个方面。
2、从产品或服务设计到它如何包装、交付和服务。
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