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大家好,小福来为大家解答以上的问题。卡巴斯基更新不了病毒库,卡巴斯基更新不了这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、您好 首先请检查网络是否正常,如果网络正常请按照以下方法试下1.请您打开卡巴斯基的主界面,点击右上角“设置”——点击左上方的高级设置——"自我保护",将右边的“启用自我保护”前面的勾去掉,点击“确定”,找到电脑屏幕右下角卡巴斯基的图标,点击鼠标右键选择“退出”。
2、2.找到以下路径中的文件全部删除。
3、 windows xp路径 C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataKaspersky LabAVP12Bases (如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击我的电脑-工具-文件夹选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹” ) windows vista/windows 7路径 C:ProgramDataKaspersky LabAVP12Bases (如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击计算机-组织-文件夹和搜索选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示隐藏的文件和文件夹” ) 3.请您点击桌面左下角“开始”——“所有程序”(程序)——“卡巴斯基安全部队2012 重启卡巴斯基再进行更新。
4、尊敬的用户:您好!如果您安装卡巴斯基2012程序后不能正常更新,请您查看具体报错,然后根据报错信息来解决问题。
5、查看更新报告的方法:1. 打开卡巴斯基2012程序界面,点击右上角的"报告"按钮2. 在报告界面,点击右下角的“详细报告”按钮3. 在详细报告界面,选择左侧的“免疫更新”,界面右侧将显示出您的更新报告,我们需要根据报错信息来解决问题。
6、感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快!那个可能是你网络的问题,看看你的DNS是否有问题,或者用360安全卫士-高级-高级工具集-LSP修复一下试试,如果不行那就看看是不是防火墙阻止了访问了,请关闭防火墙试试。
7、如果关闭防火墙后还是不能更新,可能是卡巴斯基自身文件受损,你修复或是重装一下即可解决。
8、不用急,换个时间再更新试试。
9、你的电脑吧现在修好了,[:15:]原来我系统日期错了,是23号,其实卡巴已经更新了,但是由于系统时间不对,所以卡巴一直显示病毒库过期太谢谢三楼那位大哥了!。
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