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1、如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
2、【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
5、 【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
6、【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
7、【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
8、您好,首先您需要确认手机号码是否开通了GPRS功能,这个建议拨打当地10086确认一下。
9、如果功能已经开通了,那就有可能是设置问题,建议按如下提示操作:依次点击“主页面->设置->无线和网络->移动网络设置->接入点名称”,并按如下参数设置,设置后点击【menu】保存。
10、名称:随意接入点名称:cmwap代理:10.0.0.172端口:80用户名:默认<未设置>密码:默认<未设置>服务器:wap.monternet.comMMSC:默认彩信代理:默认彩信端口:默认彩信协议:默认MCC:默认<460>MNC:默认<00>身份验证类型:<无>接入点名称类型:default请您了解。
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